Võru maakonna turismiinfokeskuse töötajad jagavad külastajatele tasuta informatsiooni  Võru linna, Võru maakonna ja Lõuna-Eesti vaatamisväärsuste, majutus- ja toitlustusettevõtete, aktiivse puhkuse võimaluste, kultuurisündmuste ning giiditeenuste kohta. 

Võimalik on osta reisipakette ning lennu- ja laevapileteid.

Turismiinfokeskuses on WiFi leviala.