Võru maakonna turismiinfokeskuse töötajad jagavad külastajatele tasuta informatsiooni Võru linna, Võru maakonna ja Lõuna-Eesti vaatamisväärsuste, majutus- ja toitlustusettevõtete, aktiivse puhkuse võimaluste, kultuurisündmuste ning giiditeenuste kohta.
Võimalik on osta reisipakette ning lennu- ja laevapileteid.
Turismiinfokeskuses on WiFi leviala.